Frustracja to zespół emocji, który nie jest ani dobry, ani zły. Jest to komunikat, który wysyła nasze ciało. Pojawia się wtedy, kiedy nie udaje nam się zrealizować planów czy marzeń. Przychodzi do nas, gdy przegrywamy w grę planszową lub gdy oczekujemy nagrody, pochwały i jej nie dostajemy. Razem z frustracją mogą do nas przyjść inne emocje, takie jak złość, gniew, rozczarowanie, zniechęcenie czy bezradność.